Política de eliminación de datos
Última actualización: 29 / 01 / 2026
En Quikia respetamos el derecho de los usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas.
1. Solicitud de eliminación
Cualquier usuario puede solicitar la eliminación total o parcial de su información personal enviando un correo a:
El mensaje debe incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico registrado
- Motivo de la solicitud (opcional)
2. Proceso de eliminación
Una vez recibida la solicitud:
- Se verificará la identidad del solicitante
- Se eliminarán los datos personales de nuestros sistemas activos
- Se conservará únicamente la información mínima requerida por obligaciones legales o fiscales, si aplica
El proceso puede tardar hasta 30 días naturales.
3. Servicios conectados
En caso de que los datos estén integrados en plataformas de terceros (CRM, automatizaciones, mensajería, IA), se realizará la eliminación conforme a las políticas de dichos proveedores, dentro de lo técnicamente posible.
4. Confirmación
Una vez completado el proceso, el usuario recibirá confirmación por correo electrónico.
5. Contacto
Para cualquier duda relacionada con la eliminación de datos:
📩 contacto@quikia.mx