Política de privacidad

Última actualización: 29 / 01 / 2026

En Quikia (https://quikia.mx/), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y prospectos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web, formularios, plataformas de contacto y servicios digitales.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número telefónico
Información de contacto empresarial
Datos proporcionados voluntariamente mediante formularios, WhatsApp, chat o correo
Información técnica básica (IP, navegador, dispositivo, cookies)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Contactar a usuarios que solicitan información sobre nuestros servicios
Proveer y operar nuestros servicios de automatización, inteligencia artificial, marketing digital y CRM
Enviar comunicaciones relacionadas con propuestas, seguimiento, soporte o mejoras del servicio
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros procesos internos
Cumplir obligaciones legales y contractuales

3. Protección de datos

Quikia implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

El acceso a la información está limitado únicamente a personal autorizado y a proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio.

4. Compartición de información

No vendemos ni rentamos datos personales.

Podemos compartir información únicamente con:

Proveedores tecnológicos (CRM, plataformas de automatización, mensajería, analítica, hosting)
Autoridades competentes, cuando la ley lo requiera

Siempre bajo acuerdos de confidencialidad y uso responsable.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si así lo desea.

6. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar en cualquier momento:

Acceso a sus datos
Corrección o actualización
Eliminación de su información
Limitación u oposición al uso de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
📩 contacto@quikia.mx

7. Cambios a esta política

Quikia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en este mismo apartado.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el manejo de tu información, puedes contactarnos en:
📩 contacto@quikia.mx